سياسة التصميم
في حال أراد العميل تصميم فكرة خاصة، يجب عليه الشر ح المجزي لما يرغب واعطاء جميع المعلومات قبل الشروع في العمل، حيث أنه لا يمكن التغيير بعد الشروع في العمل حسب سياسة التصميم المبينة أدناه.
يحق للعميل طلب التعديل لمرة واحدة فقط بعد البروفة الأولية، و يشمل ذلك (الألوان، التنسيق، الخط، إضافة كماليات)، حيث أنه لا يمكن تغيير التصميم جذرياَ.
عند توكيل العميل تصميم المحتوى لفريق المطبعة للتصميم، سيتم تقديمه بروفة بالتصميم وعلى العميل الموافقة أو الرفض مع إبداء الاسباب لتجنبها في البروفة النهائية.
بعد موافقة العميل على البروفة الأولية سيتم البدأ بتصميم المحتوى وتسليمه بعد 3 ايام عمل من إعتماد البروفة.
لا يمكن للعميل تبديل او تعديل اللون او درجاته بعد الموافقة على البروفة و مباشرة العمل.
سياسة التصميم تؤكد أنه يجب على العميل اعطاء البيانات والعبارات و ارقام التواصل و الحسابات الاجتماعية المطلوبة مباشرة وعدم التأخير، إذ يتحمل العميل تأخير التسليم عن المدة المتفق عليها في حال أهمل أو تأخر في التواصل لمدة تزيد عن يومين.
لا يمكن للعميل إلغاء الطلب او إسترداد أي مبلغ من المبالغ المدفوعة حسب سياسة التصميم.
يمكن بيع او تحويل الطلب الى عميل آخر في حال لم نبدأ العمل على الطلب ولا يمكنه ذلك بعد البدأ بالعمل (سيتم إعطاء العميل تذكرة بيع سارية المفعول لمدة 3 أشهر من إستلامه ) بعد ذلك يلغى الطلب و التصميم وللمطبعة الأحقية في الاحتفاظ بالمبالغ.
في حال أراد العميل عدم الاستمرار في التصميم قبل الشروع بالعمل يحق للعميل تأجيل الطلب، أو إستخدام المبلغ المدفوع في إكمال تصميم محتوى آخر لاحقا (سيتم إعطاء العميل تذكرة تصميم سارية المفعول لمدة 3 أشهر من إستلامه ) بعد ذلك يلغى الطلب و التصميم وللمطبعة الاحقية في الاحتفاظ بالمبالغ.
بعد تسليم التصميم الى العميل عن طريق البريد الإلكتروني، لن تكون المطبعة مسؤولة عن أي تعديل على العمل.
لا يقع على المطبعة تعديل الألوان عند إختلافها بعد الطباعة أو التسليم، فالألوان تختلف من جهاز لآخر ومن طباعة لأُخرى.
لا تقع على المطبعة مسؤولية أي تعديل أو إصلاح اي عطل ناتج عن تعديل العميل أو مصمم آخر.
لا تقع على المطبعة مسؤولية الإحتفاظ بالتصميم وإعادة ارساله للعميل في حال الضياع.
آخر تحديث: 28.01.2022
